Therapiezentrum Frank & Strauß in Deggendorf - Deggendorf

Hsyn Hsyn

Leider auch ein Stern zu viel.
Verlangen für einen Termin denn man leider auch aus Gesundheitlichen Gründen nicht wahrnehmen konnte, sehr viel Geld. Muss nun 50€ Zahlen. Aber selber haben die bei mir Angerufen ob ich welche Termine verschieben kann oder früher kommen kann.
Welches ich immer akzeptiert habe. Null Kulanz. Ansonsten auch keine Besserung gehabt. Nur der Chef selber ist gut. Rest ist nur zum reden da. Leute es gibt andere Therapeuten in Umgebung!

Gerd Haeberlein

Ich bin nach meinem Schlaganfall seit fast 9 Monaten in Therapie. Ich kann das Therapiezentrum in Deggendorf nur empfehlen. Das Team Laura und Uli sind immer sehr freundlich und motiviert.? Es wird kompetent auf meine Probleme eingegangen und nach Lösungsansätze gesucht. Ich fühle mich dort rundum wohl und sehr professionell betreut. Auch an die netten Mitarbeiter an der Anmeldung ein großes Dankeschön.

Ben La

Die Behandlungen waren gut. Jedoch gab es wiederholt ein Problem bei der Abrechnung mit der Beihilfe und der privaten Versicherung. Hier wird deutlich über den Höchstsatz erhoben der nicht beglichen wird. Die Eigenbeteiligung liegt bei der letzten Rechnung bei 40% was absolut ärgerlich ist. Bei anderen Physiotherapeuten gab es da nie ein Problem. Das Theraphiezentrum Frank besteht nach Rücksprache über das Problem selbstverständlich auf den Ausgleich der kompletten Rechnung, weshalb ich diese Firma nicht empfehlen kann. Bei anderen Therapeuten erhalte ich die gleiche Leistung und bleibe als Privatversicherter auf keinen Kosten sitzen.

Melanie Schubert

Die Therapeuten sind alle sehr nett und hilfsbereit....ein großes Dankeschön an Laura die mich immer wieder motiviert hat....die Praxis kann ich zu 100 PROZENT weiterempfehlen...Jederzeit wieder....

Markus Harrer

Alles perfekt, von der Terminplanung, bis hin zum sehr freundlichen u. äussert kompetenten Personal

Jessica Detlaf

Sehr kompetentes und immer höfliches Team mit tollen Behandlungsansätzen. Es wird explizit auf die Probleme der Patienten eingegangen und verschiedene Behandlungsmöglichkeiten ausprobiert. Seit einigen Jahren in Behandlung und würde das Therapiezentrum Frank an jeden weiterempfehlen.

S. Schweitzer

Außerordentlich zufrieden bin ich seit knapp anderthalb Jahren Physiotherapie in dieser Praxis. Zuvorkommend, freundlich und vor allem kompetent, so sind alle Mitarbeiter, bei denen ich zur Lymphdrainage, manuellen Therapie und gerätegestützten Krankengymnastik war und auch weiterhin bin. Besonders wohl fühle ich mich bei Laura, die immer auf meine tagesaktuellen Bedürfnisse und Wehwehchen mit viel Empathie eingeht. Auch der Chef, Florian Strauss, arbeitet mit Akribie an der Verbesserung meiner Konstitution im Schulterbereich. Der Bereich für die gerätegestützte Krankengymnastik wurde im Frühjahr komplett neu gestaltet, es sind modernste Geräte angeschafft worden, sodass die sportliche Betätigung sogar Spaß macht. Auch die Mitarbeiterinnen der Anmeldung / Empfang sind immer sehr freundlich, egal ob vor Ort oder am Telefon, sie setzen immer alles daran, Terminwünsche zu erfüllen und kümmern sich auch, wenn es mal Unstimmigkeiten mit der Arztpraxis gibt.
Ich fühle mich rundum sehr gut betreut und empfehle die Praxis und ihr Team gern weiter.

Under Construction

2019:
Sehr kompetentes, junges und freundliches Personal mit viel Erfahrung und modernen Behandlungsmethoden. Hatte eine Knie OP und ich kann die Behandlung dort bestens empfehlen.

2021:
Vor zwei Jahren, war ich mit der Behandlung sehr zufrieden. Aufgrund einer anderen Erkrankung begab ich mich erneut in Behandlung, da ich damals gute Erfahrungen gemacht habe. Dieses Mal wurde ich eher enttäuscht. Bei keinem der Termine wurde pünktlich mit der Behandlung begonnen. Allein durch die gesammelte Zeit der Verspätungen hätte ich einen Termin einsparen können. Die Therapie selbst zeigte eher wenig Besserung für meine Symptome. Für einen Termin, den ich aus nachvollziehbaren Gründen nicht wahrnehmen konnte, wurde mir prompt eine Rechnung gestellt. Diesen Ausfall hätte ich nicht einmal rechtzeitig anmelden können, da dies zu kurzfristig gewesen wäre. Auf die Ausfallgebühr wird man nur auf dem Papier hingewiesen. Ich sehe das als versteckte Kostenfalle.
Insgesamt muss ich sagen, dass ich mit der Behandlung selbst zwar einigermaßen zufrieden war, da sich die Therapeuten sehr bemühen, allerdings ist die Preispolitik und der Service für mich eher mäßig nachzuvollziehen und daher senke ich auch meine Bewertung. Ich hoffe, dass ich mit meinem Feedback auch zu einer Verbesserung beitragen und so eine Trendumkehr bewirken kann. Die Physiotherapiepraxis Frank, die ich 2019 kennen gelernt habe, hätte das vom persönlichen Eindruck her anders gehandhabt.