Marko Humberdros
3/5
Mittlerer Durchschnitt wie alle anderen auch!
Erst dachte ich die sind super!
Bei der ersten Behandlung (Fango mit Feuchttuch auf Zimmertemperatur) und mir wurde ganz genau erklärt, warum das so gemacht werden sollte.
Bei der nächsten Behandlung ohne Feuchttuch auf Nachfrage habe ich es dann bekommen.
Bei der dritten Behandlung kam schon die Frage: (Heute mit Fango?) Ich habe die Frage erst nicht verstanden, stand ja auf der Verordnung. Kam mir zwar ganz recht, weil ich einen Anschlusstermin hatte für meinen Sohn dennoch komisch.
Seitdem war kein Fango mehr. Ich habe auch nicht darum gebettelt!
Zu guter Letzt wurde mein letzter Termin abgesagt und mir ein neuer gegeben mit „?“ weil man nicht wuste ob die Mitarbeiterin zu dieser Zeit da ist, „Wir melden uns nochmal“!
Es hat sich keiner gemeldet bis zur Woche darauf, weil die Abrechnung gemacht wurde!
Da ich auf Arbeit kein Handy benutzen darf hebe ich später zurückgerufen, aber es ging keiner ran.
Zwei Tage später rief ich nochmal an und machte schon auf dem AB einen Terminvorschlag aber daraufhin kein Rückruf. Eine weitere Woche später kam ein Anruf das meine Behandlung abgebrochen wurde wegen der Abrechnung!
Ich bin dann hin bezahlen und dann kam mir noch ein Hund in der Praxis entgegen. Ich weiß nicht ob das den Hygienebestimmungen entspricht.
Ich habe das Gefühl bekommen: Mit möglichst wenig Aufwand viel Geld „verdienen“!
