Physiotherapie Bianca Rosenbaum - Bernau bei Berlin

Thomas D.

Behandlung sehr gut, die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Nur die Terminvergabe ist mitunter recht langwierig aufgrund der Personalsituation.

Laura-Sophie Hennig

Wir waren mit dem Babyschwimmen sehr zufrieden - sowohl Baby als auch Eltern hatten ihren Spaß. Alles gut organisiert. Jule und Dustin haben einen guten Job gemacht, sodass wir sogar einen Folgekurs gebucht haben. Danke für die gute Betreuung. Viele Grüße, Fam. Jopt

Lisa Schönefeld

Das Babyschwimmen können wir empfehlen. 11 Wochen waren wir hier. Es gibt auf dem Fußboden Matten, wo man die Kinder ablegen kann und das Wasser ist relativ warm. Parkmöglichleiten gibt es nicht weit entfernt auch, wenn man Glück hat, dann kann man einen der drei vorderen ergattern. Bei Krankheit wird der Termin nachgeholt. Uns hat auch die Urlaubszeit betroffen, da wurde ein Ersatz gestellt. Diese war sehr nett, aber wirkte doch etwas unsicher. Aber besser, als wenn es ausfällt. Wir hatten bei Fr. Rosenbaum selbst das Babyschwimmen. Sie wirkte etwas introviert aber taut schnell auf und war dann lieb mit den Babies. Wir waren zufrieden.

Kontrabass Tuba

Leider kann ich der Physiotherapie Rosenbaum keine gute Rezension ausstellen. Insgesamt vermitteln die Standorte einen guten Eindruck. Das Personal ist überwiegend freundlich und gut. Es vermittelt allerdings den Eindruck permanenter Überforderung. Termine, die vereinbart waren, wurden des öfteren kurzfristig telefonisch abgesagt. Bei mir insgesamt 3 mal. Oder ich war pünktlich zum vereinbarten Termin und musste 35 Minuten warten, weil der Termin nicht mehr gehalten werden konnte, seitens der Physiotherapie. Bei Frau Rosenbaum habe ich den Eindruck, dass diese ihr Interesse an ihrem Beruf schon lange verloren hat. Sie jammert permanent während der Behandlung über das schlechte Gesundheitswesen. Ihre Behandlungen sehen dementsprechend aus. Man muss ja nicht bis zum bitteren Ende Unternehmer bleiben. Schade eigentlich.

Sehr geehrte Frau Rosenbaum,

ich habe Sie bezüglich der Termine sehr wohl persönlich angesprochen.

Ihre Antwort war unmissverständlich!

Sie sagten: "Es sei besser einen Einzeltermin abzusagen als den Termin einer Patientengruppe für das Therapiebecken."

Mich traf das ganze wohl 3x.

Hier scheint wohl jeder seine eigene Wahrheit zu haben.

Mit besten Grüßen auf Ihre Antwort vom 09.12.23

H. M. xxx

Man bekommt relativ schnell Termine. Jedoch fand ich den Ton gegenüber mir und auch anderen Patienten teilweise ziemlich rauh und übertrieben streng. Die Behandlung selbst hatte mir immer geholfen.

Constanze Kahlenberg

Ein schönes Ambiente und ein sehr nette Dame haben mich empfangen. Auch die Wassergymnastik war super!

Jana Liepack

Wenn zu Rosenbaum, dann nur in die Tulpen Strasse! In der ladeburger Chaussee werden nie Termine eingehalten und ständig verschoben!

Lisa R.

Wir waren zum Babyschwimmen dort und können die Praxis auf jeden Fall empfehlen. Es lief alles sehr strukturiert ab. Immer wiederkehrende Abläufe halfen uns und den Babys sich gut einzufinden. Jeder Besuch hat Spaß gemacht. Die Teilnahme von Familienangehörigen, wie Papas oder sogar Omas der Babys, war nie ein Problem. Also sehr familienfreundlich! Wir hatten einen tolle Gruppe. Dustin hat uns die 11 Wochen super begleitet, ist sehr herzlich und hat Freude bei dem was er macht, zumindest macht es den Eindruck 😉 Vielen Dank!